Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sv88tv

§01 Định Nghĩa

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "sv88tv" hoặc "Nền tảng": Trang web sv88tv.club và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng liên quan do chúng tôi vận hành.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của sv88tv.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng sv88tv, bao gồm thông tin đăng nhập và số dư.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thực hiện qua tài khoản sv88tv.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn trả, ưu đãi đặc biệt do sv88tv công bố theo từng thời kỳ.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam – đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trên nền tảng sv88tv.

§02 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv88tv, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

§03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng sv88tv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho sv88tv nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác.

sv88tv có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

§04 Nạp Tiền & Rút Tiền

sv88tv hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản sv88tv.
• sv88tv không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 3–10 phút.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• sv88tv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản không đứng tên chính chủ.

§05 Quy Định Cá Cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng sv88tv phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống là không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng loại cược.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp kết quả được sv88tv ủy quyền.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, sv88tv có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận lệnh cược thành công.
• sv88tv có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo hoặc từng tài khoản cụ thể.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), người dùng thừa nhận rằng độ trễ đường truyền có thể ảnh hưởng đến thời điểm đặt cược và sv88tv không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ yếu tố này.

§06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

sv88tv cung cấp các chương trình khuyến mãi theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• sv88tv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• sv88tv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

§07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng sv88tv:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên sv88tv để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sv88tv cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của sv88tv.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của nền tảng.

§08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

sv88tv có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng sv88tv. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm.

§09 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv88tv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• sv88tv không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• sv88tv không chịu trách nhiệm cho sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. sv88tv không tư vấn về chiến lược cá cược và không chịu trách nhiệm cho kết quả thua lỗ.

Tổng trách nhiệm pháp lý của sv88tv đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

§10 Chơi Có Trách Nhiệm

sv88tv cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv88tv hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

§11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và sv88tv, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ của sv88tv, kèm theo bằng chứng liên quan.
• Bước 2: sv88tv xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

sv88tv có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các thay đổi đó.

§12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên trang web sv88tv, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Để biết thêm thông tin về chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật. Để tìm hiểu về các công cụ chơi có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.